Tvrtka CROAX d.o.o. dovršila je projekt „Vaučer za CRM”, sufinanciran u sklopu Nacionalnog plana oporavka i otpornosti 2021. – 2026., kroz poziv “VAUČERI ZA DIGITALIZACIJU 2 – Vaučer za složena digitalna rješenja” (Kod poziva: NPOO.C1.1.2.R3-I2.01).

Ključni ciljevi projekta:

• Uvođenje i optimizacija sustava **Microsoft Dynamics 365** i **Microsoft Power Platform**.
• Unaprjeđenje digitalnih kompetencija zaposlenika i automatizacija upravljanja klijentima.
• Povećanje kibernetičke sigurnosti i skalabilnosti poslovanja uz korištenje **Microsoft Azure** infrastrukture.
• Smanjenje operativnih troškova kroz efikasniju digitalizaciju procesa.

Ukupna prihvatljiva vrijednost projekta iznosila je 10.400,00 €, od čega je 60% (6.240,00 €) sufinancirano bespovratnim sredstvima iz NPOO-a, dok je 40% (4.160,00 €) pokriveno vlastitim sredstvima CROAX-a.

Rezultati projekta:

• Povećana digitalna zrelost i otpornost tvrtke.
• Poboljšana interna učinkovitost i agilnost u poslovnim operacijama.
• Bolje tržišno pozicioniranje i spremnost za međunarodnu ekspanziju.

„Digitalna transformacija za nas nije samo trend – ona je temelj održivog rasta. Projekt ‘Vaučer za CRM’ omogućio nam je konkretan iskorak prema modernijem, agilnijem poslovanju.”

– CROAX tim

Projekt predstavlja važan korak u digitalnoj transformaciji CROAX-a, čime se dodatno osnažuje konkurentnost na tržištu komunikacijske opreme, uz naglasak na inovacije, učinkovitost i kvalitetu usluge.

Element vidljivosti

„Financira Europska unija – NextGenerationEU. Izneseni stavovi i mišljenja samo su autorova i ne odražavaju nužno službena stajališta Europske unije ili Europske komisije. Ni Europska unija ni Europska komisija ne mogu se smatrati odgovornima za njih.”